Support

Hjælp til kunder og restauranter.

Brug denne side til app-support, restaurantsupport, databeskyttelse og anmodninger om konto-sletning.

Mad og levering

Brug klagefunktionen i kunde-appen og vælg den relevante ordre. Sagen sendes til restauranten.

Læs om klager og refusion

Hjælp til appen

Hjælp til login, konto, adgang eller betalingsproblemer.

Kontakt-e-mail kommer senere.

Restauranter

Hjælp til menu, ordrestatus eller restaurantprofil.

Kontakt-e-mail kommer senere.

Databeskyttelse

Spørgsmål om persondata, sletning, rettelser eller indsigelser.

Kontakt-e-mail kommer senere.

Hvad skal du skrive?

  • Din email eller telefonnummer knyttet til kontoen
  • Om du er kunde eller restaurantbruger
  • En kort forklaring af problemet
  • Ordrenummer eller restaurantnavn, hvis det er relevant
  • Send aldrig adgangskode eller fulde betalingskortoplysninger